個人情報保護方針
●はじめに
合同会社シーラカンス食堂(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。
●個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
●個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1） お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2） 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3） お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4） お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5） 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6） お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7） お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
●個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
●個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
●個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1） 情報提供について本人の同意がある場合
（2） 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3） 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
●クッキーに関して
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
●その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
EU法による個人情報保護方針について
一般的な個人データ保護（GDPR）
●はじめに
合同会社シーラカンス食堂では個人のデータ保護およびプライバシーの機密性、安全性、および管理は企業の社会的責任として重要な概念とし、EUおよび欧州経済地域内のすべての個人のデータ保護およびプライバシーに関するEU法の規制である一般データ保護規制（GDPR）に従って顧客の個人情報とプライバシーを取り扱っています。
以下の文書では、個人情報とプライバシーをどのように対処しているかを説明します。 これらの規則が正しく記述されていない、または遵守されていると思われる場合は、お問い合わせください。
●機密保持
合同会社シーラカンス食堂は、プライバシーに関する法律や規制に従って行われます。当社ではお客様のデータを機密、安全、慎重に処理し、お客様の権利を尊重します。
個人データの管理上、プライバシーは可能な限り制限されています。 プライバシー情報は必要以上に長く保持されません。
当社は関係会社や団体様、顧客などの個人データを取り扱います。 特別な場合には、顧客様や関係会社・団体様への情報取り扱いに関する許可を求めます。この許可は記録され、保存されます。 原則としてこの許可は取り消していただくことも可能です。
●関係と顧客
私たちは、以下の項目に関連して、取引関係や顧客の個人的な詳細を必要な限り最短限に保ちます。 場合によっては、法的保持期間が適用されます。取引関係や顧客以外のその他ケースには社内ガイドラインを適用します。
●ソーシャルメディア
Facebook、Twitter、Yammer、Pinterest、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアをご利用の場合は、お客様がこれらのソーシャルメディアサイトのプロフィールを通して共有される個人情報について、詳しく理解している必要があります 。 これらを踏まえて個人データを処理する場合、合同会社シーラカンス食堂はソーシャルメディアの個人情報取り扱い規則に従います。
●特別個人データ
お客様の許可がない場合、あるいは法律の範囲内で厳密に定められていない場合、合同会社シーラカンス食堂では、健康状態や組合のメンバーシップに関する情報など、特別な個人情報を取り扱いません。
– 医療情報の従業員
– 事故警報システム
– BSN
– 法的義務
●安全性
合同会社シーラカンス食堂は、お客様の個人情報を保証するために社内教育を徹底しています。 従業員は情報漏洩防止の義務により、職務遂行のためののみに情報にアクセスする必要があります。 当社のコンピュータセキュリティ対策も安全に整備されています。
当社のセキュリティ対策にもかかわらず、個人データがアクセス権のない第三者からのものである可能性がある場合（または可能性がある場合）、当社はお客様および個人情報保護委員会に直ちに通知します。
●外部他社（第三者）による処理
合同会社シーラカンス食堂 は他の会社のサービスを当社の責任の下、利用しています。当社は外部他社との個人情報取り扱い契約を締結しています。
●取り扱い個人情報に対しての対応
お客様が個人情報の処理に関して、情報を要求する場合、合同会社シーラカンス食堂は情報開示のためにお客様の身元の証明が必要になります。
次のことが可能です：
– 当社が取り扱うお客様の個人情報の確認
– 個人情報の補正または除去
– 個人情報の使用方法に対する異議
アクセス、修正、削除、異議申し立ての依頼のためには、身分証明書のコピーが必要です。 14日以内に返答いたします。